1月16日，在正在召開的北京市政協(xié)十四屆三次會議上，北京市政協(xié)委員、致公黨中央委員陳忠洲在接受北京商報記者獨家專訪時建議，北京各區(qū)域應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕滋N或產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，打造各有亮點、互為補充的消費場景網(wǎng)絡(luò)，重點推進(jìn)“文旅+科技”深度融合。同時，還要提升消費環(huán)境和服務(wù)水平，強化數(shù)字化監(jiān)管與智慧服務(wù)，將消費樞紐的建設(shè)融入周邊社會生態(tài)體系之中。

推進(jìn)“文旅+科技”深度融合

在陳忠洲看來，打造一體化的消費樞紐，能帶動城市產(chǎn)業(yè)升級，激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。

具體來看，一體化消費場景整合了“商文旅體”多元要素，能夠吸引更多消費人群與社會資本參與，不僅促進(jìn)餐飲、住宿、購物等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，也為數(shù)字創(chuàng)意、文創(chuàng)設(shè)計、科技體驗等新興領(lǐng)域提供發(fā)展空間。這樣能夠形成新的產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長。

不過，陳忠洲表示，從區(qū)域角度看，北京在東西部、南北部的發(fā)展水平及消費體驗區(qū)數(shù)量仍需進(jìn)一步平衡。他建議，應(yīng)當(dāng)在區(qū)級層面進(jìn)一步升級區(qū)文化館、圖書館、博物館等重點設(shè)施，著力提升街鄉(xiāng)、社區(qū)文化站點的軟硬件條件，提供演藝、閱讀、展覽等一體化服務(wù)，帶動當(dāng)?shù)叵M潛力釋放。

對于如何打造各有亮點、互為補充的消費場景網(wǎng)絡(luò)，陳忠洲提議，可以借鑒華熙LIVE·五棵松的音樂消費特色經(jīng)驗，各區(qū)域結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕滋N或產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘獨特主題。例如，中關(guān)村商圈重點凸顯“科技+文創(chuàng)”模式；通州大運河沿線突出水文化、運河文化，并結(jié)合工業(yè)遺產(chǎn)打造文旅新IP；朝陽798藝術(shù)區(qū)則可以深化國際當(dāng)代藝術(shù)和數(shù)字藝術(shù)的特色定位，舉辦更多創(chuàng)新型藝術(shù)展、文化賽事等。

當(dāng)前，居民游客越發(fā)看重“體驗式消費”。陳忠洲認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)推進(jìn)“文旅+科技”深度融合，探索更多新興業(yè)態(tài)。例如，充分運用VR、AR、全息投影等新興技術(shù)，給傳統(tǒng)文化、戲曲、曲藝插上“數(shù)字翅膀”，從而吸引年輕人和國際友人更多參與，培育沉浸式體驗、數(shù)字藝術(shù)展等新的消費熱點。

同時，在公共文化設(shè)施、博物館、美術(shù)館等場所，也可進(jìn)一步引入智能導(dǎo)覽、互動體驗等環(huán)節(jié)，為游客帶來更為豐富的參與感與娛樂性。

公共服務(wù)應(yīng)與商業(yè)配套

除了場景拓展，陳忠洲特別談到，消費環(huán)境和服務(wù)水平的提升也是提升消費意愿的重要因素。

首先是要完善公共服務(wù)與商業(yè)配套，打造宜居宜游環(huán)境。陳忠洲提出，可以重點優(yōu)化交通接駁、停車設(shè)施、母嬰室、無障礙通道等“最后一公里”問題，讓居民游客在出行、游覽中獲得更便捷與人性化的服務(wù)。不僅如此，還要系統(tǒng)升級旅游廁所、游客服務(wù)中心、智能電子屏與導(dǎo)覽牌等關(guān)鍵設(shè)施，增強數(shù)字化、智能化功能，提高公共服務(wù)與商業(yè)的協(xié)同效益。

其次，陳忠洲認(rèn)為，可以強化數(shù)字化監(jiān)管與智慧服務(wù)。例如，依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)建立智慧化管理平臺，整合門票、流量、評價、交易等信息，實現(xiàn)對消費樞紐和周邊商戶的實時監(jiān)督與動態(tài)調(diào)度。政府應(yīng)與相關(guān)平臺合作，構(gòu)建完善的投訴和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對價格欺詐、假冒偽劣、食品安全等問題做到及時處理與公開透明。

此外，陳忠洲建議，應(yīng)當(dāng)將消費樞紐的建設(shè)融入周邊社會生態(tài)體系之中，讓消費樞紐成為居民生活中的一部分?？梢怨膭钍忻瘛⑸虘?、志愿者共同參與公共空間的治理與環(huán)境維護(hù)。在制定規(guī)劃、改造方案以及舉辦大型活動時，積極聽取公眾與專家意見，確保項目落地能兼顧功能性與社會效益，讓消費樞紐不僅“建得好”，更要“管得好、用得好”。

（來源：北京商報 原標(biāo)題：市政協(xié)委員、致公黨中央委員陳忠洲：與周邊生態(tài)融合，科技化打造消費綜合體）